株式会社P&C尾瀬「スノーパーク尾瀬戸倉・尾瀬高原ホテル」ではお客様をはじめとする多くの方々から個人を特定できる情報(個人情報)をお預かりしますが、その重要性を認識し、以下の通り慎重に取扱います。
1) 当社における個人情報の保護に関する原則
- イ. 不正な収集の禁止
個人情報の収集にあたっては、適性かつ公正な手段によって行います。
- ロ. 目的外利用の禁止
個人情報の利用にあたり、目的の範囲を超えて利用することを禁止します。
- ハ. 安全管理措置
個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対し、合理的安全管理対策を講じます。さらに従業員、委託先を適切に監督します。
- ニ. 第三者提供の禁止
個人情報は以下の場合を除いて第三者に提供または開示をいたしません。
- a.お客様の同意があった場合
- b.法令に基づき要請された場合
- c.守秘義務を課した委託先に業務を委託する場合
- ホ. 本人の権利の尊重
法令に基づいて、ご本人からご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等の要求があった場合、速やかに対応いたします。
2) 個人情報の取得について
当社は以下の方法により個人情報を取得します。取得にあたってはサービス提供に必要最低限の情報であり、それ以上の情報を求めることはありません。
- イ. 宿泊予約および受付カードへの記入
- ロ. 宿泊以外の施設利用予約および利用カードの記入
- ハ. スノーパーク尾瀬戸倉シーズンパス券購入申込書記入
- ニ. 当財団への各種資料請求
- ホ. 宿泊アンケートへの回答
- ヘ. 利用申込者、紹介者、旅行斡旋事業者等、ご本人から正当に授権された方からの取得
- ト. 新聞、雑誌、電話帳、ホームページ、刊行物等
3) 個人情報の利用目的について
当社は取得した個人情報を以下の目的に利用します。
- イ. 宿泊等に関連して行う案内、確認、また精算に関連した書類送付等
- ロ. お客様に有益と思われる情報の提供などのために、営業案内(チラシ、広告)やアンケート等を郵便等の手段により本人に送付することがあります。
- ハ. 当社の施設利用状況の把握およびサービス・商品改善のためにコンピュータ等を使用し統計・分析をすることがあります。この場合においては統計的に処理して行い、個人を特定するために利用することはありません。
4) 法令の遵守
個人情報の取得、利用、提供等の業務遂行にあたっては「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」および「情報サービス業個人情報保護ガイドライン」等の規範を遵守いたします。
5) お問合せ先
株式会社P&C尾瀬 総務課 0278-58-7511